Product Owner Sociaal Domein

Werk jij graag op het snijvlak van mens, proces en technologie – en wil je écht impact maken binnen het sociaal domein van Nederlandse gemeenten?

Bij Ritense helpen we overheden en bedrijven bij het digitaliseren en stroomlijnen van processen. We bouwen aan een uniek, Nederlands open source proces platform. We helpen organisaties processen te implementeren op dat platform.

Voor de verdere groei van onze oplossingen binnen het gemeentelijk sociaal domein zoeken we een bevlogen Product Owner Sociaal Domein.

Deze vacature in het kort:

• Impactvolle Product Owner rol voor gemeentelijk sociaal domein
• Uniek open-source procesplatform (Valtimo / Generiek Zaakafhandelcomponent (GZAC))
• Flexibel werken (deels thuis/kantoor/bij klant) en
• sterke secundaire voorwaarden.

Wat je gaat doen

Als Product Owner Sociaal Domein ben jij de verbindende schakel tussen gemeenten en het team bij Ritense. Je zorgt dat onze oplossingen perfect aansluiten op de processen van het sociaal domein en dat implementaties soepel verlopen.

Je combineert het productownership met een sterke businessanalysecomponent: je begrijpt hoe gemeentelijke processen werken, vertaalt die naar digitale oplossingen en denkt vooruit over wat er morgen beter kan.

Je:

• Verzamelt en vertaalt wensen van gemeentelijke stakeholders naar duidelijke requirements.
• Analyseert processen binnen het sociaal domein en brengt verbeterpunten en kansen voor automatisering in kaart.
• Ontwikkelt een visie op procesautomatisering binnen het sociaal domein, met oog voor zowel efficiëntie als menselijke maat.
• Prioriteert de backlog en bewaakt de voortgang van de realisatie binnen het Ritense-team.
• Werkt samen met onze implementatiespecialisten om nieuwe oplossingen in GZAC te realiseren.
• Bouwt relaties op met klanten en weet hun uitdagingen te vertalen naar duurzame oplossingen.

Kortom: jij zorgt ervoor dat gemeenten kunnen werken – en inwoners beter geholpen worden. Je bent doelgericht, hebt oog voor de vraag achter de vraag.

Wie jij bent

Je voelt je thuis in de wereld van gemeenten, processen en IT. Je bent nieuwsgierig, communicatief sterk en weet abstracte vraagstukken om te zetten in duidelijke, uitvoerbare oplossingen.

Van jou verwachten we dat je:

• Ruime ervaring hebt in de rol van Product Owner en/of Business Analist.
• Stakeholder management als geen ander begrijpt en beheerst. Je houdt moeilijke gesprekken, bouwt coalities en overtuigt met een helder verhaal.
• Politiek gevoel hebt. Je herkent belangen en dynamiek en kan hier actief op inspelen en beïnvloeden.
• Doelgericht bent. Je stelt product doelen, maakt ze meetbaar en stuurt hierop.
• Affiniteit hebt met low-code oplossingen zoals Valtimo / GZAC.
• Ervaring hebt met businessanalyse en procesontwerp, bijvoorbeeld door beheersing van BPMN of EventStorming.
• Een leider bent, die mensen enthousiasmeert, en zo onze visie kan vertalen in werkende oplossingen.

We worden extra blij als je:

• Ervaring hebt in of met het sociaal domein bij gemeenten. Naast kennis van processen en klantbehoeftes ben jij ook op de hoogte van wet- en regelgeving en concurrentie. Je gebruikt dit om visie en strategie te onderbouwen. Deze kennis beschik je of wil je opdoen.
• Bekend bent met zaakgericht werken, case management of procesautomatisering.
• Graag de brug vormt tussen business en techniek.

Of je nu uit de wereld van consultancy, gemeentelijke dienstverlening of softwareontwikkeling komt – als je energie krijgt van verbeteren, dan zit je hier goed. Herken je je in dit profiel? Ook als je niet 100% aan alle punten voldoet, maar wel denkt het verschil te kunnen maken, nodigen we je uit om te reageren.

Wat je krijgt

Bij Ritense werk je in een hecht team dat samenwerking en autonomie belangrijk vindt. Je krijgt veel ruimte om je rol zelf vorm te geven en mee te bouwen aan een groeiend product dat verschil maakt.

Je kunt rekenen op:

• Een bedrijfscultuur waarin de mens centraal staat en integriteit een belangrijke kernwaarde is.
• Vrijheid om dit domein uit te bouwen tot de standaard in Nederland.
• Een afwisselende functie met impact binnen het publieke domein.
• Een enthousiast team van vakmensen met humor en hart voor de zaak.
• Flexibiliteit: deels op kantoor in Amsterdam Oost, deels bij gemeenten of thuis.
• Goede arbeidsvoorwaarden, passend bij jouw ervaring. Waaronder:
  • 27 vakantiedagen per jaar (op fulltime basis)
  • Een laptop (MacBook of Windows), telefoonabonnement en thuiswerkvergoeding
  • Premievrij pensioen

En misschien overbodig om te zeggen, maar: iedereen is welkom bij Ritense. Of je nu introvert of extravert bent, man, vrouw of non-binair, met of zonder migratieachtergrond – als jij je in deze functie herkent, nodigen we je van harte uit om te reageren.

Over Ritense

Wij zijn Ritense: makers van het Valtimo/GZAC-platform, waarmee organisaties hun processen slimmer en mensgerichter inrichten. Onze klanten zijn onder meer gemeenten en uitvoeringsorganisaties die écht iets willen betekenen voor burgers.

We geloven dat technologie pas waardevol is als het mensen helpt beter te doen wat ze al goed doen: dienstverlening bieden met aandacht.

Meer weten? Bekijk onze Over ons pagina of bezoek onze Valtimo website.

We zijn gevestigd aan het Funenpark in Amsterdam, op korte reisafstand van Amsterdam Centraal Station.